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来源: 2018-03-19 15:09作者:
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《行风热线》热线处理情况反馈

听众朋友,2018年1月15日,www.b73.tv供电公司副总经理胡朝贞在《行风热线》节目中,共接听了8个热线电话。对听众反映的问题,www.b73.tv供电公司进行了现场处理。

听众王先生反映农村孤寡老人交电费不方便。为便于村民缴纳电费,www.b73.tv供电公司已申请在王先生所在社区安装自助缴费机一台,另外对于行动不便的老人,www.b73.tv供电公司可以提供上门收费服务。

听众姚女士申请三相电用电开户、蔡先生咨询如何办理更换变压器手续。www.b73.tv供电公司工作人员已将所需资料和办理程序分别向姚女士和蔡先生进行了告知。

听众王先生反映某高压线存在安全隐患。经查,该高压线路为胜利油田供电公司资产,www.b73.tv供电公司没有处置权限。工作人员已邀约王先生一同到现场进行勘察,并承诺提供技术支持。

各位听众,件件有回音,事事抓落实。

“行风热线”让我们继续关注。



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