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来源: 2018-03-19 15:09作者:
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《行风热线》热线处理情况反馈

2018年1月3日,www.b73.tv银监分局副局长张常胜在《行风热线》节目中,共接听了14个热线电话。对听众反映的问题,www.b73.tv银监分局进行了调查处理。

听众万女士反映信用卡因划扣年费产生不良信用记录。经核实,万女士并非恶意逾期,民生银行已指导其提交了撤销申请。

听众王先生反映信用卡因年费问题产生不良信用。工商银行已承诺在王先生需要时为其出具相关证明。

听众张女士反映被他人冒名办理信用卡产生不良信用。经调查核实,交通银行已承诺将在45个工作日内完成对其逾期记录的撤销。

听众李先生要求撤销被他人冒名办理信用卡造成的不良信用记录。近日,撤销所需要资料已收集完备,农行承诺将尽快上报办理。

听众王先生求助办理存折销户。经协调邮储银行对其存折关联业务进行解除后,目前,王先生已顺利完成了存折销户。

听众赵先生要求处理存款变保险问题。经协调,邮储银行及保险公司同意将其保险本金进行退还,目前退还手续正在办理中。

听众郭先生希望办理建行鲁通汽车卡。经查,郭先生的车辆为二手车,车龄已超8年,无发票,不符合办理鲁通汽车卡的条件。

听众王先生咨询多年前办理的基金卡业务。经查,建行系统多次升级后,未及时换卡的基金卡内业务自动转至其名下存折上。王先生可在当地挂失补折后进行业务办理。

 各位听众,件件有回音,事事抓落实。

“行风热线”让我们继续关注。



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